株式会社エクセルリビングでは、個人情報の重要性を認識し、お客様の個人情報を適切に取り扱い保護することが、事業活動の基本であるとともに、社会的責務であると考えております。

そのため以下の個人情報保護方針を定め、適正かつ安全な管理の取り組みを実施してまいります。
 
適正な収集、利用
個人情報を収集する際は、あらかじめ利用目的を明示し、適正な手段により収集します。

収集した個人情報は、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、 利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
 
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
 
安全管理の実施
個人情報は、正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、漏えい、滅失、き損、 不正利用等の防止のため合理的な安全管理措置を講じます。

個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
 
権利の尊重
法令に基づく場合を除き、ご本人またはその代理人からの求めによる個人情報の開示、 訂正、削除、利用停止等に対応いたします。開示等に応じられない時は、その旨を通知いたします。
 
第三者への提供
原則として、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。

ただし、業務上必要な場合で第三者に提供する際は、あらかじめその旨を明示してから行います。
 
苦情の対応
個人情報の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。
 
継続的改善
個人情報保護が効果的に実施されるよう、体制や管理について計画的に見直しを行い、継続的改善に努めます。 
 
法令遵守
適用される個人情報保護関連の法令や規範を遵守いたします。 

​